Autocapriz

Статус: проект завершен

Разработка интернет-магазина, выбор CRM-системы и автоматизация работы с прайс-листами для «Автокаприз»

Описание бизнеса

Магазин шин и дисков «Автокаприз» работает с 2005г. В магазине представлен ассортимент летних и зимних шин от ведущих производителей. Компания также оказывает профессиональную консультацию по подбору шин и дисков, услуги шиномонтажа.

С чем столкнулись клиенты
  • Интернет-магазин на Prom.ua - это готовый шаблон, который ограничен для изменения и расширения функционала
  • Нет функции подбора шин и дисков по марке автомобиля
  • Высокая трудоемкость внесения большого количества товарных позиций
  • Цены на товары обновляются вручную
preview
Цель проекта

Разработать эффективный интернет-магазин, который обеспечит увеличение объема продаж благодаря:

  • удобному и быстрому подбору товаров
  • высокой доступности информации, влияющей на принятие решения о покупке товаров
  • корректности отображения на мобильных устройствах

Реализовать автоматическое внесение большого количества товарных позиций из базы данных.

Оптимизировать и обеспечить контроль работы менеджеров продаж путем подключения к сайту CRM-системы.

Автоматизировать выбор выгодной цены на товар среди предложений нескольких поставщиков, с которыми работает «Автокаприз»

Этапы проекта

Анализ рынка:

  • проведен анализ потребностей конечных покупателей и конкурентов – лидеров рынка данной отрасли
  • составлены требования к эффективному интернет-магазину на основании важных рыночных факторов
  • предложена пошаговая реализация интернет-магазина

Разработка интернет-магазина:

  • разработан прототип нового интернет-магазина с соблюдением правил UX
  • разработан дизайн сайта с соблюдением правил UI
  • разработан и запущен интернет-магазин
preview

Был проведен анализ существующих на рынке CRM-систем. В качестве CRM-системы выбрана и интегрирована retailCRM, как наиболее соответствующая бизнес-потребностям нашего клиента.

С целью автоматизировать работу с прайс-листами была внедрена система SmartyPrice.

Все системы бизнеса были объединены в единое рабочее пространство благодаря Dacore Adaptor.

preview
preview
Результаты

Запущен удобный и эффективный интернет-магазин с личным кабинетом для физических и юридических лиц. Разработаны фильтры для подбора шин и дисков по виду транспорта и техническим характеристикам. Весь ассортимент товаров показан клиенту крупным планом с наглядной сортировкой.

Автоматизировано внесение большого количества товарных позиций из базы данных, что позволило расширить ассортимент товаров.

SmartyPrice сократил время на обработку прайс-листов поставщиков и конкурентов, обеспечил прозрачность работы отдела закупок, увеличил процент успешных сделок.

Внедрена RetailCRM, что позволило сократить время обработки заказов, минимизировать количество ошибок при обработке заказов, сократить операционные расходы.

Dacore Adaptor обеспечил максимум произвольности и эффективности от взаимодействия работы всех систем: интернет-магазина, retailCRM и SmartyPrice.